社員インタビュー

T.N

ITビジネスソリューション本部
執行役員 本部長

これまでの経歴を簡単に教えて下さい

私はアクトに入社してから約15年が経過しました。
キャリアを振り返ると、私は常にエンジニアリングの道を歩んできました。
特にフィールドエンジニアとしての経験が中心で、技術者としての道をずっと追求してきました。この長い間、様々なプロジェクトに携わり、技術的な知識と経験を深めてきたことが、私のキャリアの基盤となっています。

アクトへの入社に至るきっかけを教えてください

私がアクトに入社したきっかけは、以前の上司からのお誘いでした。
当時、現在よりも会社の規模は小さく、人数も少なかったのですが、そのアットホームな雰囲気が魅力的でした。
私は、アクトであれば自分の目指すキャリアを実現できると感じ、この会社を選びました。
ここでは、自分のやりたいことを追求し、新しい可能性を探ることができると確信しています。

10年以上の勤務を経て、アクトの魅力的な側面や直面している課題について感じていることはありますか?

アクトの最大の魅力は柔軟性とスピード感です。特に私が長年関わってきたインフラ部門では、チームワークを重視し、効率的にプロジェクトを進めています。このスピード感とチームの協力は、私たちの強みの一つです。

一方で、課題としては、特定のお客様に焦点を当てたビジネスモデルがあります。
これは強みでもありますが、会社が成長するにつれて新しい顧客層の獲得が必要になってきています。今後はこの分野での強化を図り、より多様な顧客ニーズに応えることが私たちの目標です。

業務に対するミッションを教えてください

昨年10月より、私たちは民間市場の拡大を目指し、新しい組織を立ち上げました。この組織の責任者として私が任命されたことは、大変光栄なことです。私の主なミッションは、この新組織の目標達成に尽力することです。これには、各部門の進捗管理や、問題発生時のサポートなどが含まれます。

長年エンジニアとしての経験を積んできた私にとって、営業戦略やマーケティングの分野はまだ新しい領域です。これらの分野についても、引き続き学び、成長していく必要があると感じています。

アクトに対する現在のイメージと、将来の展望について、詳しくお話しできますか?

私は過去にいくつかの会社を経験しましたが、アクトは自分のアイデアやプロジェクトを実現しやすい環境だと感じています。ここでは、「それいいね、やってみよう」という前向きな姿勢が魅力です。
代表の小林氏からのアナウンスにもあるように、私たちの目標は今後5年間で、100人のチームで100億円の売上を達成することです。
サイバーセキュリティビジネスを起点に、グローバルな展開を目指しています。私たちは、社員一人ひとりが幸せを感じられる会社を作ることを目指しています。

共に働きたいと考える人物像とはどのようなものでしょうか? また、将来の応募者の皆様へ、メッセージをお願いします!

私たちは、年齢や性別に関係なく、情熱とプロジェクトへの献身を重視しています。
任された仕事に対して自発的に学び、成果を出す意欲がある方を歓迎します。
このような心意気を持つ方々と共に働きたいと考えています。

最近、組織が新たな形になり、各部門の責任者やメンバーも非常に優秀な方々が加わりました。
これからも目標達成に向けて一丸となって取り組んでいきたいと思っています。
そして、私たちは会社が成長してもチームワークを最優先にし、協力してプロジェクトを進める文化を大切にしています。
皆さんの才能を活かして、一緒に働けることを楽しみにしています。
どうぞ、私たちと一緒に新しいチャレンジを始めましょう。

K.N

ITビジネスソリューション本部
ソリューション営業部
部長

これまでの経歴を簡単に教えて下さい

新卒で大手メーカーにSE(システムエンジニア)として入社し、ITの現場で実務経験を積んできました。
30代に差し掛かる頃、キャリアの方向転換を図り、外資系ITベンダーでセールスマーケティングの職に就きました。ここでは、セキュリティ、ITインフラ、ネットワークなど、インフラに関連する分野での業務に深く携わっていました。
アクトでは、ITインフラ関連の営業とマーケティングの経験を活かし、革新的なビジネス開発に取り組んでいます。これまでのキャリアを通じて培った専門知識と実践的なスキルを基に、新しい市場機会の創出と事業成長の推進を目指しています。

入社に至るプロセスと、アクトでのキャリアビジョンの構築について教えてください

私のキャリア選択において重視しているのは、三つあります。
まず、常に新しいITテクノロジーの分野に挑戦し、革新的なアプローチを取ること。
次に、これらの先進技術を活用して新たな市場を創出すること。
そして最後に、企業が安定した財務基盤を持ち、持続可能な成長を遂げていることです。
これらの要素を兼ね備えたアクトを私のキャリアの場として選びました。

掲げているミッションはありますか?

私たちのミッションは、簡潔に言えば、ITセキュリティ分野での専門人材の供給を強化することです。現在の市場では約10万人以上のサイバーセキュリティ専門家が不足しているとのこと。
この需給のギャップと、技術者不足という二重の課題に対応するため、私たちは革新的なアプローチでこれらの問題を解決することに挑戦しています。

アクトのイメージや雰囲気を教えてください

私がアクトに入る前は、日経特有の和気藹々とした雰囲気を想像していました。
実際に入社してみると、その予想は的中しました。ここでは、和気あいあいとした環境の中でも、全員が目標に向かって真剣に取り組んでいることに驚きました。
一生懸命で、多様なチャレンジを積極的に行っている姿勢がアクトの特徴の一つです。

アクトの将来について、どのようなビジョンを描いているか、その展望をお話しできますか?

アクトに入社して以来多くを学びましたが、特に印象的なのは、30年以上にわたる当社の歴史です。
この長い歴史を通じて日本のお客様のITニーズを支え、深い信頼を築いてきました。
私たちはお客様のITシステムを発展させ、ビジネス成果に貢献することを重視しています。
最近では、セキュリティ分野に特化し、新たな挑戦を進めています。
セキュリティを核として、お客様の業務をさらに高度にサポートし、その成長を支援していくことを目指しています。

どのような人材と共に働きたいと考えていますか? また、将来の応募者の皆様へメッセージをお願いします!

私たちは、特に二つの資質を持つ方々と共に働きたいと考えています。
まず、過去の経験よりも、将来に対する明確なビジョンと情熱を持っている方々です。私たちは、自分の目指す方向を明確に描ける方と共に成長したいと思っています。
また、単に考えるだけでなく、積極的に行動に移せる方々も求めています。
活動量を増やし、目標に向かって一生懸命努力できる方々との協働を楽しみにしています。
これらの資質に当てはまる方々のご応募を心よりお待ちしています。

S.I

ITビジネスソリューション本部
ソリューション営業部
カスタマーサクセスグループ

入社して1年目の印象はどうでしたか?

1年目は元々ITに関する知識がなかったため、最初は右も左も分からない状態でした。
IPアドレスの概念すら理解していないといった初歩的な段階からスタートしました。
座学の勉強だけではなく、実際に障害対応も経験したり、実際の現場で通信ができないトラブルに対処する中で、IPアドレスの取得やコンフィグの調査などを通じて、徐々にITの知識を身につけていきました。
営業:池田

営業の業務について教えていただけますか?

主にサイバーセキュリティ事業の営業業務を担当しています。
現在は会社がマーケティングに力を入れており、マーケティングから得られたリードやお客様とのヒアリングを通じて、最適なセキュリティ対策を提案しています。
1日の主な流れは、ウェブ会議を中心にお客様との相談を約2〜3件行い、商談のフォローや次回相談の下調べ、技術的な課題についてエンジニアと協力して提案書を作成するなどが含まれます。
営業:池田

今までで一番大変だったことを教えてください

サイバーセキュリティ事業部が発足した際、初めて事業責任者を務めることになりました。
これまでの経験が営業に偏っていたため、経営者の視点から事業を構築していく課題に直面しました。
事業の組み立てやパートナー取引先とのパートナーシップ構築など、多岐にわたる仕事があり、その中で一番苦労した瞬間でした。

新入社員として入社した当初と現在では、アクト全体の雰囲気や働き方に変化がありましたか?

大きく変化しましたね。
以前は昔ながらの雰囲気で、出勤が当たり前に早朝から始まり、帰宅も遅く、効率よりも長時間働くこと、残業が一般的でした。
しかし、現在の社長の考え方は、オフィスでの労働時間よりも成果や効率を重視する方向に傾いています。これにより、無駄な時間を過ごさなくてもいい環境が整い、柔軟な働き方が奨励されていると感じます。

早く帰ることが悪いことではないとの意識が徐々に広まり、働きやすい環境が整いましたね。また、以前はデスクトップが主流で外での仕事が難しかった状況が、ノートパソコンの導入や柔軟な働き方の改善により、作業がしやすくなりました。

社内のコミュニケーションはどういう雰囲気ですか?

すごい一体感が感じられますね。

例えば、毎年一回出場している野球大会では会長が昔は試合に出場していたり、社長も参加するなど、アットホームで温かい雰囲気が漂っています。また、毎年一回の社内ゴルフコンペなども行われ、様々な機会で社員同士が交流できるような配慮がされています。

キャリアプランや今後の目標について教えていただけますか?

事業責任者としての経験を積んだ後、現在は担当営業として活動していますが、
将来的には再びそのチームのリーダーとして様々な業務に携わり、チームをリードできるように成長していきたいと考えています。

応募者へメッセージをお願いします

大手企業とは異なり、営業だけでなく多岐にわたる業務に携わることができるので、
こちらの方が自分に向いているのではないかといった自分の可能性を広げることができる環境です。
一緒に働けることを楽しみにしています。どうぞよろしくお願いします。

Y.S

ITビジネスソリューション本部
ソリューション営業部
インサイドセールスグループ

アクトに入社した決め手を教えてください

これまで金融業界やIT業界での勤務経験を経て、成長が著しい産業に身を置くことの価値を強く感じました。このような背景から、まず第一に、セキュリティ業界が成長産業である点に魅力を感じたからです。第二に、前職でインサイドセールスとして活動していた際、約10名のチームで働いていましたが、より小規模なチームから組織の成長を促進させることに興味を持ちました。アクトでは、マーケティング部門が立ち上げられたばかりで、この新しい組織内でインサイドセールスを含むマーケティンググループの成長を牽引していく経験を積みたいと考えたことが、入社を決めた主な理由です。

アクトに入社してみて、今の課題を教えてください

私が現在直面している課題にはいくつかありますが、中でも特に心に留めているのは、インサイドセールスとしてどのようにして商談を売り上げに繋げるか、という点です。
この課題に対処する上で、マーケティングチームやフィールドセールスの同僚との協力が非常に大切であると感じています。私たちがどれだけスムーズに連携し、一体となって動けるかが成功の鍵を握っているわけですが、マーケティングチームが立ち上がったばかりのこの時期は、まだ連携を深める余地が大いにあると考えています。
これは課題であると同時に、私たちの成長のための大きな機会でもあるかと思います。

実際にセキュリティ商材のインサイドセールスとして業務を経験してみてどう感じましたか?

セキュリティ商材のインサイドセールスに携わってみて、他の業種と比較すると、特にその普遍性と必要性において大きな違いを感じています。私たちの提供するセキュリティサービスは、業界を問わずあらゆる企業にとって不可欠なものであり、これを「ホリゾンタル」と位置づけています。つまり、特定の業界に限定せず、幅広い業種の企業に対して必要とされるサービスであるということです。

現在は製造業や医療業界など、特定の分野にアプローチを集中していますが、このセキュリティサービスの普遍性を考えると、まだまだ潜在的な市場は広がっていると感じています。この点が、セキュリティ商材を扱うインサイドセールスとしての大きな魅力であり、マーケティング活動におけるやりがいとも直結しています。業界を選ばないこの商材の性質が、私たちのマーケティング戦略において大きなポテンシャルを秘めていると確信しています。

アクトのインサイドセールスとしての魅力と面白さを教えてください

アクトで働くことの魅力は、何と言っても、私たちが自由にアイデアを形にできる点にあります。
ここでは、一つひとつのプロセスや戦略を、チームで一から考え、実現していくことができるんです。
私が加わった後に感じた変化として、商談の生み出し方や、営業チームが進める商談をどう育てていくかなど、すべてを私たちの手で作り上げていくことが、本当に楽しいと思っています。

お客様からの直接の声を聞き、それをもとにメールマガジンの内容を考えたり、ウェビナーの企画を立てたりすることも、私たちの裁量で決められます。
このように、自分たちのアイデアを自由に発信し、それが形になっていく過程には、特別な喜びがあります。
自分たちの考えが実際のビジネスの成果に直結する瞬間は、とても充実感があり、インサイドセールスとしての大きな魅力の一つです。

将来に向けた展望と目標を教えてください

私たちの組織における将来の展望について考えるとき、まず心に留めているのは、売上に直結する質の高い商談をいかに生み出していけるか、という点です。確かに、商談の数を追うことも重要なKPIの一つですが、私たちアクトのインサイドセールスチームとしては、より高い視点を持った組織を目指しています。

この目標に向かって、営業チームとも密接に協力し、共に取り組みたい商談を生み出し、マーケティングの予算を最大限に活用して成果を出すことが、私たちの重要な取り組みです。そして、セキュリティ業界に留まらず、アクトのインサイドセールスとして業界内でユニークな取り組みを行い、差別化を図ることで、さらに魅力的な組織へと成長していくことを目指しています。

私たちの活動が、「アクトのインサイドセールスは面白い」と業界内外から注目されるようになることで、私たちの存在感をさらに高め、より多くの成功を収めていきたいと考えています。このような取り組みを通じて、私たちは業界内での位置づけを確固たるものにし、将来に向けてさらに発展していくことを目指しています。

どのような人と一緒に働いてみたいですか?
応募者へメッセージをお願いします

私たちがチームメンバーに求めるのは、自ら学ぶ意欲を持ち、未知の領域にも積極的に飛び込んでいける人です。
スキルや知識は入社時点で完璧である必要はありませんが、自分で学び、成長していく力が非常に重要だと考えています。
セキュリティ業界は初めて触れる人にとっては難しいかもしれませんが、当社には多くの経験豊富なスペシャリストがおり、積極的に知識を求めることで、限りなく学ぶことができます。このような環境で、新しいことに挑戦する楽しさや面白さを感じられる人と一緒に働きたいと思っています。

アクトには、本当にいい人たちがたくさんいます。
自分から積極的に勉強会を開いたり、研修を求めたり、さまざまな疑問についても率直に質問できる文化があります。
このような環境で学び続けることで、製品や事業に対する理解が深まり、より高い成果を出すことができると信じています。
積極的に学び、成長しようとする姿勢を持つ方と、一緒に働きたいと考えています。

Y.E

ITビジネスソリューション本部
サイバーセキュリティサービス事業部

アクトに入社したきっかけを教えてください

もともとサイバーセキュリティに興味があり、自分で検証環境を構築したり、TryHackMeといったサイトを利用して、趣味で学習を行っていました。

過去に、個人的に公開していたWebアプリケーションのクラウド環境に外部から侵入され、被害に遭った経験から、セキュリティの重要性を身に染みて実感したこともあり、福岡でサイバーセキュリティ業務に携わることのできる企業を探していたところ、ご縁あってアクトに採用していただきました。

アクトの魅力、強みはなんですか?

各個人が裁量を持って仕事を任せてもらえる点は、アクトの魅力だと思います。
ただ与えられた指示に従って仕事を進めるのではなく、自分で考えて主体的に行動することが求められるため、大変な部分もありますが、同時にやりがいや成長も感じられる良い環境だと思います。

具体的な仕事内容を教えてください

現在は、主にWebアプリケーションの脆弱性診断や社内メンバーおよびお客様にご利用いただくSOC関連システムの構築、SOC業務のサポートなどを行っています。

複数の業務を担当している関係上、その日に対応する仕事内容によって異なる分野の知識を求められることもあり、頭の切り替えや知識の習得に苦労することもありますが、新しいことを学びつつ、日々新鮮な気持ちで取り組めていると思います。

今後の目標やキャリアプランを教えてください

まだまだWebアプリケーションやプラットフォームの基礎知識や脆弱性および診断手法、ツールの使い方など、様々な領域に関する知識や理解が不足していると感じているため、今後も学習を続け、質の高い脆弱性診断ができるように努力していきたいと思います。

また脆弱性診断だけでなく、ペネトレーションテストにも興味を持っているため、積極的に携わることで経験を積み、業務の幅を広げていきたいと考えています。

応募者へメッセージをお願いします

アクトのサイバーセキュリティ事業は立ち上げからまだ日は浅いですが、近年急成長しており、一緒に働いていただける方を随時募集中です。
様々なプロジェクトに参加することで、実践的な経験を積むことができると思います。

サイバーセキュリティにご興味のある方は、ぜひご応募ください。

N.C

ITビジネスソリューション本部
サイバーセキュリティサービス事業部

アクトに入社したきっかけを教えてください

社長含め、サイバーセキュリティ事業部のテクニカルメンバーが若く、さらに探求心が強く自身をその環境に置くことでお互いに影響し合い、高め合うことができると考えたため。
自身のスキルアップにも役立つだけでなく、テクニカルチーム全体のスキルアップも見込めると考え、入社させていただきました。

アクトの魅力、強みはなんですか?

当社は新しい”モノ”を取り入れ、社会の変化に柔軟に対応していくという姿勢が素晴らしいと感じています。
さらに、お客様が最高のセキュリティサービスとして満足していただけるよう、日々精進しております。

具体的な仕事内容を教えてください

サイバーセキュリティエンジニアとしての私の役割は、お客様のセキュリティ上での安全を損なう可能性があるサイバー攻撃や意図しないデータ漏洩から確実にお守りすることです。

私の仕事の分野では、常に新しい課題が伴い、問題を解決するために新しいアプローチが必要になります。 自分の仕事が好きであれば、それはどんなサイバーパンク風のハリウッド映画よりも魅力的です。

今後の目標やキャリアプランを教えてください

私は常にスキルを向上させて、すべてのハッカーと戦い、安全でないコンピューターをすべて保護し、顧客を守り、いつか最高のサイバーセキュリティのコンサルティングになるつもりです。

現在の私の目標は、Red Hatのスキルをさらに身につけてスキルアップし、業務の幅を広げたいと考えています。

応募者へメッセージをお願いします

探求心があり、新しいことを学ぶこと、プロフェッショナルとしての仕事を楽しみたいと思っている人なら、アクトがマッチしていると思っています。
サイバーセキュリティは安定した業界ですが、知識を常に最新の状態に保つ必要があります。さらに、セキュリティ業務はAIには代替できないため、雇用の安定性について心配する必要はありません。

K.E

自治体 公共本部
本部長代理

アクトに入社したきっかけを教えてください

営業のS.Iさんのご紹介でアクトに入社しました。
S.Iさんとは高校の同級生で、偶然飲み会の際に紹介してもらったことがきっかけです。
前職はエネルギー関連のガス会社で、業種が全く異なる転職でした。
最初はITについての知識が必要だと感じ、かなりの勉強が必要だと思いましたが、何とか乗り越えることができました。
自治体公共本部:遠藤

現在の業務内容について教えてください

具体的には、自治体のお客様に対して、パソコンやプリンタなどの販売を行っています。
自治体公共本部:遠藤

アクトの雰囲気は変わりましたか?

入社してから約7年目に入り、アクトでの経験を振り返ってみると、入社当初とは雰囲気が大きく変わったと感じます
人が入れ替わったこともあり、社内の雰囲気が著しく変化した印象がありますね。
以前は人数も少なくて結構ファミリー感が強かった印象ですが、最近では新しいメンバーが入り、半分ぐらい入れ替わった印象があります。
これにより、雰囲気も変わり新しい風が流れている感じです。
特に社内にマーケティング部門が追加され、これまでになかった宣伝活動などが行われているため、かなり変化しています。

本部長代理に抜擢された際、プレッシャーは感じましたか?

特にプレッシャーは感じていませんが、このようなチャンスがなかなか訪れないため、積極的に挑戦してみようと思い、お話を受けました。
これから入社する方にもそのようなチャンスは存在する会社だと思います。それをしっかりとつかんでもらえたらと思います。大切なのは、責任感を持つことですね。
自分に課せられた仕事や役割に真摯に向き合い、その責任を全うする姿勢が重要です。
また、上を目指す動機も重要で、それが自分をさらに成長させて上に上がる力となるかと思います。

応募者へメッセージをお願いします

アクトは新しいことに積極的にチャレンジできる環境で、社長も身近な存在でいい意味でアットホームな雰囲気があります。
これから新しいことに挑戦したい方、チャレンジ精神旺盛な方を歓迎しています。
ぜひ一緒に働けたら嬉しいです!

M.W

ITビジネス ソリューション本部
ソリューション営業部
カスタマーサクセスグループ

アクトに入社したきっかけを教えてください

以前は別の企業で営業職に従事していましたが、異なる分野にも挑戦してみたいという思いから、アクトに応募しました。
アクトに入社して住まいも変わったこともありますが、東京で第一線で活躍できる場所に就職できたことで、環境が大幅に向上したと感じています
カスタマーサクセスグループ:若林

業務内容を簡単に教えてください

営業を担当しています。主に民間企業向けにIT機器の販売やIT導入のサポート、サイバーセキュリティに関連したライセンスの販売などを担当しています。導入後のヘルプデスクや運用面でのユーザーサポートも含め、トータルでのサービス提供を行っています。
カスタマーサクセスグループ:若林

業務のやりがいや目標を教えてください

お客様と近い位置で営業として活動しています。お客様とは、ざっくばらんな相談から始まり、セキュリティやITの環境が変化する中で、お客様も情報収集を行いながら新しいことに挑戦できることがやりがいですかね。私たちはその流れに先んじて、様々な情報や提案を持ち寄りながら、お客様のサポートに貢献できることがやりがいと感じています。

今までの仕事の中で難しかったことや大変だったことはありますか?

お客様ごとに抱えている課題は様々で、ITリテラシーの差もあります。お客様のレベルやニーズは多岐にわたり、提案する課題も個々に異なります。同じ提案でも、お客様ごとに異なる視点が求められるため、情報収集を重ねながら対応することが大変な点ですね。
さらに、同じ提案が全てのお客様に適しているわけではなく、お客様の要望や状況に合わせてアプローチすることが重要だと感じており、自らも情報をキャッチアップし、お客様に適切な提案を行うためにアンテナを張り続けています。

今後のキャリアプランや目標を教えてください

現在担当しているお客様とのつながりをより強固にし、アクトのお客様基盤を固めていくことを基本的な目標としています。
仕事においてはもちろん、給与や業務に関していろいろな思いがあるかと思いますが、まずは自身の領域をしっかりと固め、その基盤を築いていくことが重要だと考えています。

未来のアクトについてどう思いますか?

現在30周年を迎え、次の30周年に向けて鍵となる要素として、社員数の増加や数字の拡大が挙げられます。将来の30年後においても、業務が変化し進化する中で、お客様に寄り添った1対1の人間関係を維持していきたいと考えています。同じやり方でなくとも、お客様に真摯に向き合い、共に発展できる企業であり続けることが目標です。

応募者へメッセージをお願いします

皆さんもおっしゃっている通り、アクトは風通しの良さが特徴であり、私も8年前に未経験のまま営業職として入社しました。
これまでの8年間でさまざまな挑戦やご迷惑をかけつつも、こうして成長できたことは大きな財産です。今後、アクトにご縁を感じる方がいれば、全力でサポートし、共に成長できる体制を整えています。どうか一緒に頑張りましょう!

K.U

自治体 公共本部
アカウントセールスグループ

アクトに入社したきっかけを教えてください

前職では社内の営業が主だったため、お客様への訪問機会が限られていたことや、より外での営業活動を経験したいという思いがありました。そんな中で転職活動を進めるにあたり、アクトのお客様への貢献をより直接感じられる環境というところに興味を持ち、入社することにしました。
アカウントセールスグループ:内村

実際にアクトに入社してみてどう感じましたか?

アクトの雰囲気は非常に良く、自分の裁量で仕事を進めることができるため、営業としては非常にやりやすいと感じています。
アカウントセールスグループ:内村

主な業務内容を教えてください

私は自治体公共本部に所属しており、主に自治体や東京都の局などに対して営業活動を行っています。提供する製品には、職員が利用するパソコンやプリンター、ウイルスソフト、およびライセンスソフトウェアなどが含まれており、お客様に対してこれらの製品を提案しています。
アクトでは、上司からも比較的積極的に動いていると評価されており、転職前に抱いていたお客様への積極的なアプローチに関する期待に応える形で動いている状態ですね。

今の業務のやりがいや目標を教えてください

パソコンやプリンターの知識は今や不可欠で、特に細かなパソコンの仕様やサーバーの理解は非常に難しいですがやりがいの1つになっています。
現在は新入社員に対して教育を行っており、今後も新しい仲間が入社した際には、自らが経験した知識を共有し、教育の分野でサポートすることで貢献していきたいと考えています。
現在の主な対応エリアは東京都23区ですが、将来的には東京都以外の全国展開も視野に入れています。また、東京都内の案件も増えつつあり、将来的には自治体がアクトにお任せするといった理想的な状況を築いていければと考えています。

応募者へメッセージをお願いします

アクトは自治体と民間企業に力を入れており、非常に求められている会社だと感じています。
先ほども述べた通り、自分の裁量で仕事ができる環境であり、自分のやりたいことを実現できる会社です。ぜひご応募いただければと思います!

M.K

ITビジネス ソリューション本部
ITインフラソリューション部

アクトに入社したきっかけを教えてください

前職では、大手銀行のヘルプデスクを担当しておりました。そこではITに関する様々な知識を得ることができましたが、知識は広範囲にわたるものの、深みに欠けると感じておりました。より専門的なスキルを身につけたいと考え、転職を決意しました。その際、ACTという会社の募集を拝見し、「これは良い機会だ」と思いました。特にハードウェアの保守運用に特化している点に魅力を感じ、新たな挑戦をすることにしました。

入社前と入社後でギャップは感じましたか?

入社前と比べて、特に大きなギャップは感じませんでしたが、以前の職場よりも専門的な知識が求められる点には、慣れるまでに時間がかかりました。
また、私が入社した6年前は社内の年齢層が比較的高かったのですが、この6年間で多くの若い社員が加わり、社内の平均年齢が下がりました。その結果、社内の雰囲気もずいぶんと明るくなり、活気あふれる環境に変わったと感じています。

アクトの雰囲気を教えてください

社内では若い社員と年配の社員の間に年齢差はありますが、部署を超えて皆が仲良くしている点が素晴らしいと感じています。

特に先輩方は知識が豊富で、分からないことがあっても気軽に質問すればすぐに解決してくれるので、その点はとてもありがたいと思っています。
このような環境が、社内のコミュニケーションを活発にし、働きやすさにもつながっていると感じています。

今の業務内容を教えてください

私の担当業務は、全国のお客様先に設置されているサーバーやネットワーク装置の保守運用です。日々の業務の流れとしては、まず朝に全国の装置で障害が発生していないかをチェックします。
障害が見つかった場合は、調査を行い、全国にいる修理担当のCE(カスタマーエンジニア)に指示を出して対応を依頼します。
また、機器の移設などがある際には、全国のCEに対する手順書の作成や、お客様先に提示する資料の作成も行っています。これらの業務を通じて、お客様のシステムがスムーズに運用されるようサポートしています。

今の業務のやりがいやこれからの目標を教えてください

私は毎年行われる全国の装置の定期点検プロジェクトを担当しています。この案件では、全国のCE(カスタマーエンジニア)に対して手順書を作成し、配布することや、当日のスケジュール管理などを行っています。これを1年目から担当しており、その緊張感とやりがいを強く感じています。

今後の目標としては、現在主にハードウェア関連の業務を担当していますが、ネットワークに関する知識がまだ浅いと感じています。そのため、ネットワーク関連のスキルアップと資格取得に力を入れ、自分のできる業務の幅を広げていくことを目指しています。このスキルアップを通じて、より多くの領域で貢献できるようになりたいと考えています。

応募者へメッセージをお願いします

アクトは、手を挙げれば何でもチャレンジさせてくれる環境があります。
スキルアップや成長を望む人にとって、非常におすすめの会社です。
先輩たちは知識も技術も高く、何か質問すれば積極的に教えてくれます。
そのため、ここでは必ず成長できると自信を持って言えます。
成長したいと考える方々には、ぜひアクトをおすすめします。

Y.I

ITビジネス ソリューション本部
ITインフラソリューション部

アクトに入社したきっかけを教えてください

島耕作さんが取締役として関わっているという求人サイトからの情報で、アクトが興味深い会社だと感じて応募しました。
これまで10年間ほどパソコンのサポート業務を担当してきましたが、今回はその中身にフォーカスしたいと考え、アクトを選びました。
また、若くて勢いがある社長の存在も魅力的でした。
ITインフラソリューション:内村

実際にアクトに入社してみてどう感じましたか?

たくさんの新しいことを学びながら、特にパソコンの中身に関する仕事に取り組んでいます。
以前は主に人とのコミュニケーションが中心でしたが、今は自分の知識をさまざまな分野で拡充しています。
この仕事は大変な一方で非常に楽しく、自分の成長を感じられる日々を過ごしています。
ITインフラソリューション:内村

アクトの雰囲気を教えてください

アクトの社内雰囲気は和気あいあいとしており、皆さんが親しみやすく、よく話す方々が多いです。
そのため、退屈せずに楽しく仕事に取り組むことができる会社だと感じています。

今の業務のやりがいや目標を教えてください

現在の業務では構成管理を担当しています。簡単に説明するとインフラの脆弱性が発見された際に、どの機器に対してどのような対応が必要かを迅速に判断できるようサポートしています。
将来的な目標としては、ネットワーク構築などの分野で資格を取得し、一人で業務を任せてもらえるスキルを身につけることを目指しています。
長期的な展望としては、3年後までにネットワーク構築に関する資格を取得し、5年後には独自で業務を遂行できるように成長したいと考えています。
特に私たちが取り組んでいるのは構成管理と呼ばれる領域で、機器の脆弱性を早期に発見するお手伝いをしています。この分野では未知の要素が多く、機器の脆弱性が発生した場合、どの部分が問題なのかを特定するのが難しいことがあります。そのため、一日の中でこの部分に焦点を当て、より深く理解し覚えていくことが現在のやりがいですかね。

応募者へメッセージをお願いします

上司に相談すれば、やりたいことにチャレンジできる環境が整っていると感じています。
一緒に新しい挑戦に取り組み、共に成長していきましょう!

A.Y

ITビジネスソリューション本部
ITインフラソリューション部
サービスデスクグループ

アクトに入社したきっかけを教えてください

IT部門に興味があり、未経験者でも採用してくれるという広い窓口を持っていてすごいチャンスだと感じて入社を決めました。
現在は2つ目の部署で、担当はヘルプデスクです。この部署は希望して配属となりましたね。
サービスデスクグループ:山川

今の業務のやりがいを教えてください

やりがいを感じる瞬間は、ユーザーさんから直接問い合わせを受けて、その問題が解決できた時です。ユーザーさんが『助かりました』と言ってくださることが、本当にやりがいにつながります。
入社当初は一番戸惑い、大変だった時期でした。畑違いの業界からの転職で右も左もわからない中、上司や先輩方の助けがなければ何もできなかったですね。
最初の難関を乗り越えるのに、ネットワークの基礎やサーバーについて学ぶ際にも、教えてくださった方々にとても感謝しています。
サービスデスクグループ:山川

アクトの雰囲気を教えてください

会社の雰囲気は、人々が優しいこともあり、働きやすい環境です。女性の増加や同世代の方々とのつながりも築けるようになり、現在はとても良い雰囲気が広がっています。

今後の目標を教えてください

ヘルプデスクで働いている方々は長年のベテランが多いです。その中で追いつくことは難しいかもしれませんが、同じくらいできることや、自分一人で解決できるスキルを身につけ、積極的に意見を出せるようになることが目標です。

応募者へメッセージをお願いします

会社は若い人や女性が増えて、入社当時と雰囲気が変わったなと感じています。知識があまりないと不安に感じている方でも、優しく教えてくれる方々がたくさんいますので、安心して入社していけると思います!

A.S

経営戦略本部 コーポレート部

入社のきっかけは?

まず1番に家が近いことがありましたが、同時にIT企業として将来的に社会的に伸びていく可能性を感じ、2年前にアクトに入社しました。
経営戦略本部 コーポレート部:坂本

実際に入社して、どのような印象を受けましたか?

自治体のお客様が多いため、意外にも紙の取り決めが多かったり、会話も頻繁で、テレワークがない分、コミュニケーションが多い印象です。
経営戦略本部 コーポレート部:坂本

現在の業務内容を簡単に教えていただけますか?

営業事務と人事総務を担当しています。最初は営業事務だけでしたが、現在は人事総務も兼務しており、領域が広がりすぎて頭が追いつかないほどです。笑

アクトに入社してから会社のイメージは変わりましたか?

雰囲気は結構変わった気がします。
総務を担当すると話しかけられる機会が増え、会社の社員全員と交流する機会も増えました。
そして現在は特に年齢層が若く、女性も増えて働きやすくなった印象です。
上司や営業の方々も優しく、意見を言いやすい雰囲気があります。最初は分からないことが多かったですが、業務が増えるにつれてコミュニケーションが増え、仲良くなり話す機会が増えました。

これからの目標を教えてください

若い世代ももっと意見を積極的に言えるような会社になるように支えていきたいです。
普段から相談に乗ることが多いのですが、話しているとまだまだ言いにくさを感じることがあります。
もっと意見を気軽に言える環境になれればと思います。
社員の方にとってお母さんみたいな立場として支えていければと思っています。