サービスデスク

IBS本部・ITインフラソリューション部

職種	保守/運用/サポートエンジニア
仕事の内容	契約企業様からのITに関する問い合わせ対応などのサービスデスク業務をご担当いただきます。契約企業様からの問い合わせ対応（PC、iPhone、iPad、Windows Server、ネットワーク、周辺機器等）ユーザーアカウント管理 IT資産管理各種ドキュメント及び報告書作成
必要な能力・経験	【必須】 ITヘルプデスク、テクニカルサポートの実務経験1年以上 Windows OS、Windows Server OSに関する基礎知識 PC、周辺機器に関する基礎知識ネットワークに関する基礎知識【歓迎】 Active Directoryの管理経験 MDM（Mobile Device Management）の運用管理経験フォレスト、ドメイン、OU、GPOの基本的な概念や構成要素の理解 Active Directory管理ツールの利用経験 PowerShellの基礎知識 GPOを用いたユーザーやコンピューターの設定管理経験語学ー資格ー学歴大学大学院
配属先情報	本社（完全自社勤務）
勤務地	事業所名本社所在地東京都文京区小石川1-3-25　小石川大国ビル最寄駅都営地下鉄都営大江戸線春日駅徒歩1分喫煙環境敷地内全面禁煙備考自社勤務
勤務地備考	ー
転勤	無

雇用形態	正社員（期間の定め：無）期間ー試用期間有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
給与	想定年収 400万円～750万円年俸制（分割回数12回）年俸 4,000,000円～7,000,000円基本給￥194,531～固定残業代￥105,469～を含む/月賞与実績年2回（KPI達成・業績に応じて支給）
就業時間	ー所定労働時間 08時間00分休憩60分フレックスタイム制有コアタイム：有 10:00～16:00 残業有平均残業時間：20時間残業手当有固定残業代制超過分別途支給固定残業代の相当時間：45.0時間/月
通勤手当	会社規定に基づき支給上限40,000円まで
休日・休暇	年間125日内訳：完全週休二日制、土曜日曜祝日、夏期3日有給休暇入社半年経過時点10日最高付与日数20日その他その他（年末年始休暇有）
社会保険	健康保険：有厚生年金：有雇用保険：有労災保険：有
その他勤務条件に関する備考	KPI達成連動報酬（年1回）あり業績に応じて決算賞与あり固定残業代の相当時間は45時間分に設定されていますが、実際の平均残業時間は20時間以下/月です。【変更の範囲】業務内容：当社業務全般就業場所：当社拠点全般
モデル年収例	ー

制度	服装自由（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）研修支援制度（全従業員利用可）
その他制度	ー寮・社宅無
退職金	無
制度備考	【キャリア・スキル支援】半期の個人目標設定で資格取得やセミナー受講を後押し ※当社で働くことで次のキャリアアパスが見えるよう、二歩三歩先の目標設定できるように心がけています。社内の資格保有者例：ITサービスマネージャ、ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士、プロジェクトマネージャ試験、PMP（ProjectManagement Professional）、シスコ技術者認定、AWSやGCPのクラウド系資格など ※GoogleのGCP講座やセミナーへの参加も可能です。 ※社内で定期的に勉強会なども開催しております。